怎样能够吸引并留住用户是每家电商平台绕不开的话题。。。。。

然而，，，，，获客与留存本钱（销售用度/平台年度活跃买家数）日渐走高。。。。。财报数据显示，，，，，2016年~2018年，，，，，阿里巴巴获客与留存整天职别为32元、44元、52元；；；；；京东划分为45元、51元、63元。。。。。拼多多这一指标在2017年、2018年划分为5元、32元。。。。。

在流量本钱高涨确当下，，，，，以阿里88VIP、京东PLUS会员、斑马会员等为代表的电商平台最先将眼光转向现有用户，，，，，做起了会员制的生意。。。。。

会员制要追溯到20世纪80年月，，，，，美国连锁零售超市好市多（Costco）就最先推行会员制，，，，，区别于古板超市的运营模式，，，，，Costco并非以提高货物的毛利率而赚钱,而是拼命镌汰毛利率，，，，，以会员费而盈利。。。。。在电商平台方面，，，，，亚马逊早在2005年就推出了“Prime会员”制度，，，，，消耗者可获得包括0元包邮、提前加入闪购、免费试听音乐、更能拿到会员专属折扣等增值效劳，，，，，现在会员数目已经抵达1.19亿，，，，，笼罩美国约50%的家庭。。。。。在中国电商领域，，，，，阿里88VIP、京东PLUS、斑马会员等相继涌现，，，，，由于拥有差别的资源、处于差别的战略思量，，，，，各平台在会员运营方面的战略也各不相同。。。。。

作为阿里生态围绕消耗者需求搭建的一套会员系统商业操作系统，，，，，“88VIP”涉及消耗端的文娱工业、生涯效劳业，，，，，注重阿里系统内的生态资源的整合。。。。。

据阿里2018年投资者日披露数据显示，，，，，88VIP完成了阿里旗下商业板块与外地生涯、大文娱的联动。。。。。阿里巴巴88VIP认真人段玲称，，，，，在每100个88VIP用户中，，，，，就有38个新开通优酷会员，，，，，有32个新开通饿了么会员，，，，，有27个新开通淘票票会员。。。。。

然而，，，，，88VIP的门槛并不低。。。。。“顽皮值”在 1000 以上的属于超等会员，，，，，可以以 88 元的价钱成为88VIP，，，，，通俗会员的购置价高达 888 元。。。。。

京东PLUS将重点放在生涯效劳方面，，，，，生涯特权成为京东生长PLUS会员的新利器，，，，，注重的是购物体验的便捷度。。。。。

2018年9月，，，，，京东首次对外宣布了京东plus会员数据，，，，，已群集凌驾1000万用户，，，，，80%的用户选择续费。。。。；；；；；嵩毙Ю凸婺０0.5%-2%京东豆购物返利（价值不凌驾2000元）；；；；；专属会员折扣商品；；；；；每月价值30元的运费券；；；；；免费京东念书VIP、爱奇艺年卡VIP、生涯效劳类特权等。。。。。

针对用户画像，，，，，京东方面体现，，，，，plus会员主要面向的有较强消耗能力的高增添、高回报、高粘性的“精英”消耗群体，，，，，现在会员中的忠诚型用户已经抵达98%。。。。。

除了阿里、京东等大型电商平台，，，，，一些面向特定人群的电商平台也最先做起了会员制的生意，，，，，斑马会员就是其中之一。。。。。

“最好的生意，，，，，不是向所有人做统一类生意，，，，，而是向一类人做所有生意。。。。。”斑马首创人李潇告诉第一财经记者，，，，，做会员电商需要平台深刻地掌握了会员是什么样的人群、需要什么样的工具，，，，，平台再反向去找到一些好的供应链效劳会员。。。。。斑马现在拥有500多万会员，，，，，85%的会员栖身在一到三线都会，，，，，活跃会员每年在平台的消耗额在两万多元。。。。。

随着用户付费意识的形成以及付费意愿的一直提升，，，，，着重多维权益共享的付费会员将成为未来电商平台的发力点。。。。。与古板的流量头脑着重于新用户的获取差别，，，，，付费会员强调的是从多个层面去效劳已有的用户。。。。。

不过，，，，，在电商名堂概略已定的情形下，，，，，中国电商们所实验的会员制关于用户的粘性怎样？？？？？？？能够在多洪流平上资助平台留住用户尚待视察。。。。。