通过国家评审,将于2006年10月1日起执行
1、规模
本标准划定了超市卖场情形、营销设施装备、隶属设施等的基本要求。。。。。。。。
本标准适用于超市、大型超市,,,,,,,,以及其它以开架售货、集中收款、销售一样平常生涯用品为特点的零售业态店肆,,,,,,,,包括便当店、折扣店、仓储会员店等业态的店肆。。。。。。。。
2、界说
2.1超市购物情形Supermarket shopping environment
由超市的内部谋划空间及与谋划相关的设施装备和隶属场合组成,,,,,,,,包括商品摆设、营销设施和装备结构、清静通道设计、停车场妄想等。。。。。。。。
2.2营销设施装备 Marketing installations & equipments
与超市谋划直接相关的机械、装备、工具,,,,,,,,如电梯、照明系统、收银机、货架、冷柜、手推车、购物筐等。。。。。。。。
2.3隶属设施装备 Affiliated facilities
对谋划治理起到支持和辅助作用的场合、机械、装备、工具,,,,,,,,如停车场、库房、收货区、消防系统、防盗装备、易服柜等。。。。。。。。
2.4专柜(外租区) Specialty counters
在商品种别和安排方法上相对自力的柜台和空间,,,,,,,,包括面包间、主食间、加工间等。。。。。。。。
2.5生鲜区域
在超市中谋划蔬菜水果、肉禽蛋、水产、熟食等生鲜商品贮存、加工、销售的谋划区域。。。。。。。。
3、出、入口的基本要求
3.1 入口
3.1.1企业标识应统一、显着、清晰、整齐。。。。。。。。
3.1.2营业时间应指示清晰,,,,,,,,表达方法一致。。。。。。。。
3.1.3入口处设有台阶的,,,,,,,,坡度应缓和,,,,,,,,并设有残疾人的坡道。。。。。。。。雨雪天气,,,,,,,,收支口应有防滑提醒标记。。。。。。。。
3.1.4主顾入口应与商品入口区分,,,,,,,,营业面积小于200平方米的折扣店和便当店除外。。。。。。。。
3.2 出口
3.2.1出口处应有显着的指示标记。。。。。。。。
3.2.2出口与入口应有区分,,,,,,,,并便于职员的疏散。。。。。。。。
3.3出、入口在晚间营业时代应有足够的照明度。。。。。。。。
4、收银区域的基本要求
4.1应配有使用条码识读的收款机。。。。。。。。
4.2收银台应设有足够的收银通道,,,,,,,,每千平米卖场设有的收银台不少于5个。。。。。。。。
4.3 收银台中刷卡通道与非刷卡通道的比例不低于1:4。。。。。。。。
4.4收银通道间的距离?????以能够同时过两辆购物车为宜
4.5收银通道前的距离?????以能够同时过三辆购物车为宜
5、食物、百货区的基本要求
5.1 地面、墙壁
5.1.1地面应平整,,,,,,,,无高低不平,,,,,,,,确需分出崎岖条理的,,,,,,,,崎岖部分应平缓过渡。。。。。。。。台阶式过渡的,,,,,,,,应有醒目提醒。。。。。。。。
5.1.2应选择防滑、防压、承重、耐磨、易洗濯的地面铺设物。。。。。。。。
5.1.3接纳牢靠式货架的,,,,,,,,应区分通道、称重台、其他区域使用标识等。。。。。。。。
5.1.4地面应思量承主要求,,,,,,,,包管货架在摆设商品后的稳固性。。。。。。。。
5.1.5墙壁举行张贴海报、背景等装饰的,,,,,,,,应思量墙壁的承重能力。。。。。。。。
5.1.6墙面应平整,,,,,,,,与灯光、装饰的色调协调。。。。。。。。
5.1.7墙壁的电源线应接纳暗装或套管明装并切合《消防法》的要求。。。。。。。。
5.1.8须要位置应有对主顾的提醒性标记,,,,,,,,如清静提醒、儿童提醒等。。。。。。。。
5.2通道、货架
5.2.1通道应切合卖场整体动线要求,,,,,,,,营业面积小于200平方米的折扣店和便当店宽度应坚持在0.9米以上,,,,,,,,仓储会员店、大型超市应在1.6米以上(超市不少于1.5米)。。。。。。。。
5.2.2通道应笔直平行交织结构,,,,,,,,坚持各偏向流通。。。。。。。。
5.2.3通道应设有显着的消防疏散标记、购物导向标记、称重台标记及商品分类标记。。。。。。。。
5.2.4货架应由易洗濯、有韧性且环保的质料制作,,,,,,,,并切合环保和消防标准。。。。。。。。
5.2.5包装应接纳密封型包装袋或包装盒,,,,,,,,散装食物售卖应切合《散装食物卫生治理规范》条例的要求。。。。。。。。
5.3称重、包装装备
5.3.1称重装备应接纳切合国家标准的计量用具,,,,,,,,按期到计量部分举行年检。。。。。。。。
5.3.2包装装备要接纳有国家清静认证标记的装备,,,,,,,,如打包机、封口机等装备。。。。。。。。
5.4 标识
5.4.1商品标签要接纳切合国家物价部分划定的式样,,,,,,,,并标有“物价局监制”字样。。。。。。。。所有电子秤计价包装或盒装食物标签必需有生产日期和保质期,,,,,,,,标签外貌坚持清洁、整齐、无错别字。。。。。。。。
5.4.2标识要清晰、明确,,,,,,,,张贴平整,,,,,,,,使用的标识架要清洁平稳。。。。。。。。
5.4.3标识要做到统一,,,,,,,,公共标识应切合国际标准。。。。。。。。
5.4.4预包装食物标签应切合GB 7718-94《食物标签通用标准》的要求。。。。。。。。
6 生鲜区域的基本要求
6.1 摆设装备:包括店肆用于生鲜商品销售的摆设道具、货架、保温柜、冷藏柜和冷冻柜等。。。。。。。。
6.1.1 凭证生鲜品的保鲜温度要求选择摆设装备举行商品摆设。。。。。。。。
6.1.2 摆设装备应坚持清洁,,,,,,,,无积水和污渍。。。。。。。。
6.1.3 贮存生鲜区域的商品和原材辅料应设置须要的低温贮存装备,,,,,,,,包括冷藏库(柜)和冷冻库(柜),,,,,,,,冷藏库(柜)温度为-2℃-5℃,,,,,,,,冷冻库(柜)温度低于-18℃。。。。。。。。
6.2 加工间:是店肆谋划生鲜产品,,,,,,,,举行现场加工的作业空间。。。。。。。。
6.2.1 畜禽产品加工要凭证质料和半制品举行事情区域划分,,,,,,,,事情台和加工用具要专管专用,,,,,,,,阻止病菌交织污染。。。。。。。。
6.2.2 店肆生鲜区域应配有专门洗濯区,,,,,,,,事情职员使用的洗手池和用具洗濯消毒池应划分设置使用。。。。。。。。鲜食区应坚持清洁卫生,,,,,,,,上下水不梗塞。。。。。。。。
6.2.3 店肆生鲜加工区应坚持地面墙面整齐,,,,,,,,高温顺有异味爆发的区域要包管足够的透风,,,,,,,,地面无积水,,,,,,,,下水道口按期举行消毒除臭处置惩罚。。。。。。。。
6.2.4加工区域墙壁要用浅色、不吸潮、不渗漏、无毒质料覆涂,,,,,,,,并用瓷砖或其他防腐质料装修墙裙,,,,,,,,高度不低于1.5米。。。。。。。。
6.3 加工和卫生装备
6.3.1 加工区域的种种大型加工装备应随用随开随即清洁,,,,,,,,完成一个批次的加工处置惩罚之后,,,,,,,,应连忙举行整理卫生事情,,,,,,,,洗刷机械的外表,,,,,,,,扫除内部的残渣和血渍。。。。。。。。
6.3.2 配备大型生鲜装备(制冷装备和加工装备)的,,,,,,,,应按期举行维护保养,,,,,,,,对装备内部举行彻底清洁。。。。。。。。
6.3.3 店肆从事现场食物加工的,,,,,,,,应遵守《中华人民共和国食物卫生法》和食物生产卫生加工企业的有关划定,,,,,,,,取得所在地区卫生行政部分揭晓的《食物卫生允许证》。。。。。。。。
6.4 卫生情形
6.4.1 店肆在生鲜商品加工和谋划历程中应坚持低温、清洁、笼罩(3C COLD、CLEAN、COVER)原则,,,,,,,,包管生鲜商品质量。。。。。。。。
6.4.2 店肆生鲜区域员工(包括供应商促销职员)应康健状态优异,,,,,,,,持有有用康健证实,,,,,,,,并按期举行身体检查。。。。。。。。
6.4.3 生鲜区域当班员工(包括供应商促销职员)应坚持工服清洁,,,,,,,,头发、手和指甲清洁,,,,,,,,不留长指甲。。。。。。。。熟食和面点的销售职员应戴一次性口罩、帽子和一次性手套,,,,,,,,上岗前要在专用洗手池洗手。。。。。。。。
6.4.4 店肆应按期对员工(包括供应商促销职员)举行卫生检查,,,,,,,,并举行专项培训,,,,,,,,建设完整的卫生检查纪录。。。。。。。。
6.4.6 清洁事情中所使用的化学清洁用品和清洁工具应定点专项密封保管,,,,,,,,阻止污染食物、用具、事情台和事情情形。。。。。。。。
6.4.7 生鲜区应接纳有用的驱蝇、驱虫、灭鼠步伐,,,,,,,,配备足够的消杀装备(灭蝇装备和紫外线杀菌装备),,,,,,,,并包管装备处于正常事情状态。。。。。。。。按期举行防鼠和空气熏蒸等消杀事情。。。。。。。。
6.5 供应商治理
6.5.1 店肆应选择证照齐全、治理规范的专业经销商或者厂家作为生鲜商品供应商。。。。。。。。
供应商应具备以下证照:(1)生产谋划允许证;;;;;;;(2)卫生防疫站揭晓的产品卫生磨练报告(3)其它必备证实文件,,,,,,,,如工商挂号、税务挂号等。。。。。。。。
6.5.2 店肆应核验包装质料供应商的相关证照,,,,,,,,确保采购和使用的生鲜食物销售包装质推测达卫生检疫标准。。。。。。。。
6.5.3 采购和使用的食物加工辅料和添加剂应切合国家的有关标准。。。。。。。。
6.5.4 店肆内不得谋划保质期标记不清、不明或缺失的产品,,,,,,,,以及无及格证的产品。。。。。。。。
6. 6 垃圾处置惩罚
6.6.1 天天爆发的垃圾要在非食物销售区域内定点暂放,,,,,,,,并实时举行整理。。。。。。。。
6.6.2 存放垃圾时,,,,,,,,应在垃圾桶内套垃圾袋,,,,,,,,并加盖密闭,,,,,,,,避免招引飞虫和污染其他食物和用具。。。。。。。。
6.6.3 垃圾暂存地周围应坚持清洁,,,,,,,,按期做好清洁和消毒。。。。。。。。
6.6.4 所有废物废品要举行破碎处置惩罚,,,,,,,,严禁将逾期或变质生鲜商品再次包装销售。。。。。。。。
6.7 熟食:包括在店肆内谋划的所有包装或者散装冷熟食、热熟食、快餐盒饭、主食厨房产品、蛋糕、面包和点心等。。。。。。。。
6.7.1 熟食制作和加工历程应有严酷的卫生治理制度,,,,,,,,熟食凉菜制作和蛋糕裱花应配备专用加工间。。。。。。。。
6.7.2 散装熟食的售卖应切合《散装食物卫生治理规范》,,,,,,,,散装熟食摆设要用专用摆设柜或者网罩遮掩,,,,,,,,以防来自购物情形的污染。。。。。。。。
6.7.3 散装食物销售应用防尘质料笼罩,,,,,,,,设置隔离设施,,,,,,,,以防二次污染。。。。。。。。
6.8 水产品:包括在店肆内谋划的所有水产品及其加工制作的食物,,,,,,,,如淡水鱼、海水鱼和虾贝类,,,,,,,,以及干制产品和盐腌制品等。。。。。。。。
6.8.1 应实时捡出货架上的鲜度不良商品(变色、有血丝渗漏的、有异味等)和破损商品(包装破损、日期不明、真空包装漏气等),,,,,,,,实时替换破损的商品包装。。。。。。。。
6.8.2 水产品销售摆设冰台应有足够的碎冰,,,,,,,,随时检查冰墙质量,,,,,,,,实时增补碎冰,,,,,,,,以确保水产品保鲜温度。。。。。。。。
6.8.3 谋划鲜活水产品的,,,,,,,,应坚持事情区域清洁,,,,,,,,并对案板、刀具等加工用具举行按期消毒。。。。。。。。
6.9 蔬果:包括在店肆内谋划的蔬菜类产品、水果类产品和其它农产品,,,,,,,,及以其为质料加工制作成的食物。。。。。。。。
6.9.1 销售职员应凭证先进先出原则举行商品摆设,,,,,,,,并控制摆设量,,,,,,,,以免产品压伤。。。。。。。。须要时对水果和蔬菜举行保鲜和补水处置惩罚,,,,,,,,延伸蔬果产品的货架周期。。。。。。。。
6.9.2 实时捡出破损和变质商品,,,,,,,,实时替换破损的商品包装。。。。。。。。
6.9.3 设有鲜榨果汁和果盘展示冰台的店肆,,,,,,,,应坚持足够的冰量,,,,,,,,治理职员应随时检查冰台质量,,,,,,,,实时增补冰块,,,,,,,,并举行温度检查纪录,,,,,,,,以确保果汁和果盘的保鲜温度,,,,,,,,加工完成后应实时在商品包装上标明生产日期。。。。。。。。
6.9.4 卖场内的切片蔬菜应用保鲜膜举行包装。。。。。。。。
6.10 肉禽蛋:包括在店肆内谋划的畜产品、禽肉产品和蛋类产品,,,,,,,,及以其为质料加工制作的食物。。。。。。。。
6.10.1 畜禽类商品均应泉源于非疫区,,,,,,,,且证照齐全。。。。。。。。
6.10.2 支解和加工处置惩罚历程中,,,,,,,,工具不得重复交织使用,,,,,,,,以阻止交织熏染。。。。。。。。蛋类商品不得与肉类商品同库贮存,,,,,,,,以阻止病菌交织熏染。。。。。。。。
6.10.3 畜禽类商品应经由预冷排酸处置惩罚。。。。。。。。
6.10.4 慎选肉禽类商品废物接纳商,,,,,,,,审核接纳商对废物的用途,,,,,,,,确保废物不被用于人类食用。。。。。。。。
6.10.5 冷柜中散装摆设的畜禽类肉品和调理制品要经常翻动,,,,,,,,以坚持商品透气,,,,,,,,避免肉品变色和调理制品外貌干燥脱水。。。。。。。。
6.10.6 冷柜中散装摆设的畜禽类肉品应接纳托盘摆设,,,,,,,,不宜直接在冰块上摆设,,,,,,,,阻止融化的冰水降低肉品质量。。。。。。。。
6.10.7 卖场内榨取现场宰杀活禽
7.库房
7.1 库房应做到商品分类贮存。。。。。。。。
7.2 库存的商品应隔墙离地,,,,,,,,并按先进先出、生熟脱离的原则存放。。。。。。。。
7.3 库房应具有防火、防虫、防鼠设施。。。。。。。。
7.4冷库的货架、地面及种种商品包装箱和容器应坚持清洁,,,,,,,,不留异味,,,,,,,,没有异常的积水和结冰。。。。。。。。有专人准时检查贮存冷库(柜)温度。。。。。。。。浚???獯嫔势酚Ρ4嫘胍木嗬牒突胤缈占。。。。。。。。
7.5库房中应设立专门的残损商品区域,,,,,,,,实时整理变质、已逾期或将要逾期的商品。。。。。。。。
8. 隶属设施装备
8.1 应配备电力应急装备,,,,,,,,在收支口、紧迫通道、购物主要通道装置应急灯。。。。。。。。
8.2 停车场车位应标记清晰,,,,,,,,便于车辆收支。。。。。。。。
8.3 上下水设施及污水处置惩罚设施应与谋划治理规模相匹配。。。。。。。。
8.4 应配备防盗设施,,,,,,,,包管卖场商品和现金的清静。。。。。。。。
8.5 店肆应坚持相宜的温度条件(冬季18℃-22℃、夏日 22℃-26℃)和湿度条件(卖场销售区相对湿度≤55%,,,,,,,,冷冻食物销售区相对湿度≤40%),,,,,,,,楼层高度不低于2.5米,,,,,,,,并有优异的透风条件,,,,,,,,一样平常每150平方米卖场应加装1台排电扇,,,,,,,,风量150立方米/小时左右。。。。。。。。
8.6 超市内防火应切合GB50222-95(修建内部装修设计防火规范)、GB50045-95(高层民用修建设计防火规范)、GBJ16-87(修建设计防火规范2001年版)和GB 15630-1995(消防清静标记设置要求)的相关要求。。。。。。。。
8.7 凌驾1000平米以上的店肆,,,,,,,,应设有客用卫生间、广播室和客用电话设施。。。。。。。。