8月2日，，，，，恒自然宣布消息称旗下一工厂2012年5月生产的三个批次、共38吨浓缩乳清卵白中检出肉毒杆菌。 。。。。。。以后，，，，，达能、雅培的多家厂商最先召回产品。 。。。。。。8月尾，，，，，经新西兰初级工业部确认，，，，，恒自然未受肉毒杆菌污染，，，，，而是检出了没有毒素的生孢梭菌。 。。。。。。
不过，，，，，恒自然照旧由全球副总裁雷兰德着手视察事务真相与因由。 。。。。。。昨天，，，，，该公司宣布这次污染爆发的主要缘故原由是：有关方面决议将早先的浓缩乳清卵白产品举行重新加工，，，，，而非将其降级处置惩罚，，，，，并使用了某项非通例的装备元件;恒自然的某两个营业部分之间泛起了一次偶发的信息共享疏漏，，，，，导致相关检测有所延误;该问题未及早上报到首席执行官层面;召回之前不久部分工厂的盘算机系统刚刚升级，，，，，导致产品追溯耗时较长。 。。。。。。
恒自然首席执行官史毕根思说：“在召回之前不久，，，，，我们在部分工厂举行了盘算机系统升级，，，，，但还没有完成响应的培训，，，，，这也影响了我们追溯产品的速率。 。。。。。。”此前，，，，，新西兰总理约翰·基指责恒自然拖延宣布其产品可能受污染的时间。 。。。。。。
恒自然昨天体现，，，，，为避免类似事务再次爆发，，，，，公司新设了全球食物清静与质量事务的总监职位，，，，，直接向首席执行官汇报。 。。。。。。恒自然将在董事会自力视察和新西兰政府的两项视察竣事后，，，，，综合所有四项视察的建议制订行动妄想。 。。。。。。
除了要面临视察，，，，，恒自然还极可能面临下游客户索赔。 。。。。。。克日，，，，，有消息称，，，，，达能正思量追索和赔偿。 。。。。。。不过达能方面昨天给记者的回复称：“还没有决议对恒自然接纳任何的执法行动。 。。。。。。”
