从无到有，，，，，从模拟到立异，，，，，一个10年，，，，，又一个10年。。。。 。 。
2011年，，，，，我们将迎来中国连锁20年。。。。 。 。20年，，，，，关于一小我私家而言，，，，，意味着已成年。。。。 。 。一个行业的生长亦不破例，，，，，通过近20年的历程，，，，，中国连锁零售业也已初长成。。。。 。 。
只要中国经济生长不出大的意外，，，，，零售业就将继续坚持高速增添，，，，，并且，，，，，随着中国社会包管系统的逐步完善，，，，，国民收入分派机制的刷新，，，，，老黎民的消耗热情有可能彻底释放，，，，，零售业迎来“井喷”时代并不但是梦想。。。。 。 。
然而企业是否已能坐享其成?
谜底是否定的。。。。 。 。革命尚未乐成，，，，，同志仍须起劲。。。。 。 。市场虽然无限大，，，，，行业的镌汰赛却仍在无情上演，，，，，并且永远也不会暂停。。。。 。 。
零售市场看似清静，，，，，实则“暗潮”涌动，，，，，市场时刻在转变，，，，，更大的变局正在悄然孕育。。。。 。 。而2010年或是行业生长的分水岭。。。。 。 。这也是我们把下一个10年定位为3.0时代的主要缘故原由。。。。 。 。前20年的1.0与2.0时代，，，，，我们更多是在探索与模拟中前行。。。。 。 。但在3.0时代，，，，，面临新形势、新情形、新使命，，，，，我们该怎样应对?零售企业拿什么去争取未来?我们时刻都在召唤立异，，，，，但怎样将立异中的点滴真正转化成竞争优势?
不谋全局者，，，，，缺乏谋一域，，，，，不谋一世者，，，，，缺乏谋一时。。。。 。 。我们需要足够的智慧去谋划未来。。。。 。 。
我们不敢臆测10年后的零售业。。。。 。 。但关于即将到来的2011年，，，，，总有那么一些脉络、纪律可以梳理与追寻，，，，，作为行业的一份子，，，，，我们希望，，，，，企业能够从这些梳理的轨迹中，，，，，找到前行的准确偏向，，，，，坦然迎接挑战。。。。 。 。
展望1行业集中度进一步增强
凭证最新的连锁百强数据，，，，，2009年连锁百强销售额占社会消耗品零售总额的11%，，，，，与上年基本持平。。。。 。 。但这不代表行业整合已趋障碍。。。。 。 。相反，，，，，行业、企业间的整合将会愈加强烈。。。。 。 。2009年、2010年两年，，，，，由于一些大型零售企业忙于应对国际金融危；；；；，，，，，使得扩张程序相对放缓。。。。 。 。2011年，，，，，行业集中度将进一步增强。。。。 。 。
事实上，，，，，2010年中国零售市场的并购整合仍相当活跃。。。。 。 。仅拿3月份来说，，，，，中国市场爆发并购42起，，，，，其中零售行业就有21起，，，，，占总数的50%。。。。 。 。别的，，，，，年销售凌驾1000亿元的“超等企业”正在逐步增多，，，，，强者恒强、弱者更弱的征象愈见显着。。。。 。 。再加上这些零售巨鳄们对市场特殊是二三级市场的朋分，，，，，以及现在对四级市场的渗透正在加速，，，，，若是经济继续坚持稳健增添，，，，，内外资巨头前几年扩张的“猖獗”速率就将再度被启动。。。。 。 。外资从沿海省份的二三四线都会向内陆省份纵深挺进，，，，，抄底中国零售业的意图越发显着，，，，，这将对中小零售企业特殊是地区性的零售企业造成重大的压力。。。。 。 。这一点，，，，，从2010年家乐福并购河北保龙仓、物美收购天津易初莲花等就可见一斑。。。。 。 。面临2011年的形势，，，，，差别阶段的企业应接纳差别手段，，，，，予以应对。。。。 。 。
展望2都会化生长带来新机缘
中国正履历着都会化的主要转型。。。。 。 。数据显示，，，，，2010年中国城镇生齿靠近6.5亿，，，，，中国的都会化水平从1980年的19%跃升至2010年的47%，，，，，预计至2025年将抵达59%。。。。 。 。中国的都会化历程极为迅速，，，，，现在全球凌驾50万生齿的都会中，，，，，有四分之一都在中国。。。。 。 。这意味着一个重大的市场空间的保存。。。。 。 。
都会化历程给零售业的利好不但会体现在2011年，，，，，甚至会一连数十年之久。。。。 。 。我国城镇建设的快速生长，，，，，将为零售业带来快速生长的春天，，，，，是零售业开疆辟土不可多得的契机。。。。 。 。许多都会现在凭证生长现状和未来生长潜力，，，，，确定了许多的区域商业中心和区域商业副中心。。。。 。 。这些妄想中的或者已经在建设生长中的区域商业，，，，，会逐步向“多心多点”的名堂转变，，，，，区域化消耗将成为主流。。。。 。 。零售企业不但在开店拓展上会有更大空间，，，，，城镇化也会为商业地产带来重大机缘：区域零售商大可使用自身资源，，，，，掌握其中商机，，，，，以“商业+地产”模式推进外地流通建设，，，，，争取市场份额。。。。 。 。
展望3区域后零售生长成焦点
在占有区域市场优势后，，，，，区域零售商再度遇到生长瓶颈，，，，，疑心甚至比几年前的“盲目扩张时代”更多。。。。 。 。随着区域市场的日趋饱和，，，，，众多零售企业怎样乐成突围，，，，，找寻到适合自身的区域外生长空间，，，，，阻止成为“瓮中之王”，，，，，在“区域为王”后的2011年甚至以后几年内，，，，，都将成为企业关注的焦点。。。。 。 。
许多优异的区域零售商如步步高、福建ng28南宫、山店主家悦、武汉中百等，，，，，都最先向区域外扩张。。。。 。 。河北北国股份也在2010年切入山西阳泉。。。。 。 。一些零售商甚至重新最先迈出天下扩张程序。。。。 。 。但路漫漫其修远兮，，，，，只管区域零售商在卖场情形、摆设结构、气氛营造、促销手段、治理系统等各个方面与零售巨头的差别正逐渐缩小，，，，，但突围之路还任重道远。。。。 。 。一个例子是，，，，，武汉中百进军重庆已达数年之久，，，，，却恒久亏损，，，，，至今尚未盈利，，，，，可见区域零售商突破之艰难。。。。 。 。
不过，，，，，北京华冠依托加友邦际SPAR一举从房山郊区跨入向阳区借助外力的做法，，，，，倒值得偕行效仿。。。。 。 。同时要指出的是，，，，，区域市场仍然有潜力可挖，，，，，要害在精耕细作。。。。 。 。并且，，，，，要吸收几年前盲目天下扩张的教训履历，，，，，与其在无掌握的情形下走出去，，，，，无妨审时度势，，，，，接纳团结、相助、加盟等种种方法，，，，，降低危害，，，，，伺机突破。。。。 。 。
展望4古板零售商遭遇网络强劲挑战
2007至2009年海内网络零售额年平均增添约117%。。。。 。 。2009年网络零售额抵达2586亿元，，，，，2010年的网络零售规模有望凌驾4500亿元。。。。 。 。网购模式已被人们普遍接受。。。。 。 。虽然它保存所谓的“带际”问题——集中在18到34岁这一年岁段，，，，，然而，，，，，陪同着互联网生长起来的一代已最先成为消耗主力，，，，，网络零售最先显示出强盛的生命力，，，，，近年来海内网购用户规模、单个用户支出均呈增添态势。。。。 。 。
2011年，，，，，网络零售还将坚持高速增添，，，，，毫无疑问，，，，，这将给古板零售商带来竞争压力。。。。 。 。只管在一些生涯必需品上，，，，，电子商务短期内还难以取代古板零售商，，，，，但在更多的百货类商品上，，，，，古板零售商既有的市场将会被更多的网络零售商分食。。。。 。 。虽然，，，，，2011年古板零售商的业绩不会因此受到特殊显着的影响，，，，，但挑战已然保存，，，，，仍有须要高度重视并探讨应对之策。。。。 。 。
展望5零售商触网叫座难叫好
2010年，，，，，温家宝总理在政府事情报告中提出“起劲生长电子商务”;商务部提出“十二五”期末，，，，，力争网络购物生意额占我国社会消耗品零售总额的比重提高到5%以上。。。。 。 。预计2013年网购生意规模有望突破1万亿元。。。。 。 。重大的生长空间、快速的大趋势，，，，，将吸引越来越多的古板零售商和品牌生产商以及其他实力起劲地生长网络零售，，，，，这将成为零售渠道之争的新战场，，，，，2011年，，，，，零售商“赛马圈地”除了陆地，，，，，也会将更多的眼光投向“空中”。。。。 。 。
包括沃尔玛、家乐福、TESCO、国美、苏宁、大商在内的许多大型零售商都已经开通了网络零售营业，，，，，众多区域零售商也体现出了浓重兴趣，，，，，跃跃欲试。。。。 。 。事实上，，，，，古板零售商开拓电子商务有许多优势：较高的品牌着名度、较好的信誉、富厚的商品结构、恒久稳固的供货渠道、遍布各地的实体网络和相较于现在海内许多B2C网站来说更为完善的物流配送系统……然而，，，，，2011年只管可能掀起零售商触网潮，，，，，但却会叫座不叫好。。。。 。 。由于网络零售除了需要具备上述优势，，，，，敌手艺要求更强，，，，，在营销手艺、消耗者剖析和数据挖掘等方面都与古板零售完全差别。。。。 。 。别的，，，，，古板零售商进军网络零售尚缺乏专业的人才团队。。。。 。 。更主要的是，，，，，大大都古板零售商对开展网络零售的营业偏向和定位不清。。。。 。 。许多企业仅将网络零售看作营业的增补，，，，，无关紧要，，，，，可以“试水”看看情形，，，，，效益好就做，，，，，欠好就关掉。。。。 。 。战略与战术上的双重轻视，，，，，不会给2011年古板零售商进军网络带来太大效益上的改观。。。。 。 。
展望6简单业态名堂生变
做精、做专、做深、做透的战略，，，，，一经主宰零售业很长一个阶段的生长。。。。 。 。但这一情形正在爆发根天性的转变。。。。 。 。简单业态的生涯方法正在逐步被摒弃，，，，，取而代之的将会是多元业态生长的黄金时代。。。。 。 。
许多以超市为主要业态的零售商现在都朝购物中心模式生长，，，，，这一点在区域零售商身上体现得更为淋漓尽致。。。。 。 。一些超市企业实验涉足百货、餐饮、美容美发、影城等差别领域的业态，，，，，以知足外地主顾的周全需求，，，，，取得优异业绩，，，，，这些行动显著增强了市场竞争能力。。。。 。 。甚至有区域零售商有妄想切入整条商业街的周全运营，，，，，而包括沃尔玛、家乐福、TESCO、麦德龙在内的外资巨头也都纷纷从大卖场业态向购物中心、便当店、电器专卖店等业态延伸。。。。 。 。而越来越多的乐成案例也证实，，，，，在明确主业并优先生长的情形下，，，，，适外地去立异和开拓其他领域，，，，，使自身的商业功效越发完善，，，，，能够在市场竞争中充分验展出“组合拳”的优势。。。。 。 。这简直是一条切适时下生长潮流的可行之道。。。。 。 。
2011年，，，，，尚未行动的零售企业如实力允许，，，，，大可举行大胆探索与实践，，，，，或许能为未来生长找到新的“绿洲”。。。。 。 。
展望7外资企业在华将呈南北极分解
领跑中国长达15年后，，，，，家乐福疲态尽显。。。。 。 。
阻止2010年10月，，，，，家乐福中国整年25家新店的妄想只完成了不到三分之一，，，，，并且还失去了门店数目及单店销售两项坚持多年的冠军头衔。。。。 。 。
凭证中国连锁谋划协会2007年至2009年数据，，，，，家乐福的销售增速、门店增速、单店收入三项指标均泛起下降趋势。。。。 。 。比家乐福情形更糟的是卜蜂(易初)莲花，，，，，其撤出天津，，，，，各地市场份额也被竞争敌手进一步打压，，，，，再加上长年的不盈利，，，，，显然不堪重负。。。。 。 。而与此同时，，，，，沃尔玛、大润发、TESCO、乐天玛特等却在一起高歌猛进。。。。 。 。
这在一定水平上意味着，，，，，10多年前只要是个外资企业就可领中国零售市场一方风流的时代已经已往。。。。 。 。外资零售商在华将逐步朝南北极分解生长，，，，，不具备可一连生长的企业一样将被镌汰出局，，，，，生长了近20年的中国零售业已经起源有了这份底气。。。。 。 。
2011年，，，，，且让我们拭目以待。。。。 。 。
展望8上游厂商争取流通渠道
上游厂商对终端渠道的觊觎一直没有松开。。。。 。 。在零售商正通过农超对接、外洋直采等方法追求供应链厘革以应对未来竞争时，，，，，2010年，，，，，一些生产巨头正悄无声息地向零售渠道延伸。。。。 。 。
这其中，，，，，江西农产品生产巨头正邦集团接纳的是并购、整合外地小零售企业而渗透的方法;中粮集团则用150亿元整合猪肉工业链以及万万元投入悦活果蔬汁，，，，，开设上百家直营店，，，，，并推出了食物商务网站——我买网，，，，，销售自己的产品;黑龙江农垦北大荒商贸集团也欲在天下开100家连锁店;娃哈哈集团也在河南准备开出shoppingmall，，，，，进军零售业，，，，，并将在未来3至5年投建100个购物中心……
这一征象在2011年以致更远的未来会更频仍。。。。 。 。生产商在与零售商相助中也在学习零售业的谋划之道，，，，，期望掌握渠道、拥有话语权。。。。 。 。一旦这些企业实验乐成，，，，，会激起众多上游厂商的兴趣，，，，，导致更多生产商涌入零售业，，，，，这将给零售商制造新的强盛竞争压力。。。。 。 。由于生产商自己具有上游工业链优势，，，，，一旦把生产、分销、零售乐成团结，，，，，将把控供应链的全程环节，，，，，具有零售商难以相比的竞争优势。。。。 。 。不过，，，，，与零售商切入上游生产领域一样，，，，，生产商的零售之路也不会过于平展。。。。 。 。零售商尚有足够的时间来应对竞争。。。。 。 。
展望9二三线都会高端市场趋热
高端超市近几年在一线都会风行，，，，，许多零售商也都纷纷瞄准高端消耗人群，，，，，推出精品超市，，，，，加大入口商品比例，，，，，提升效劳品质。。。。 。 。随着都会化的生长，，，，，高端市场将不再局限于一线都会，，，，，部分二三线都会也具备高端市场的开发潜力。。。。 。 。好比，，，，，在石家庄市，，，，，北国股份就开出“细腻生涯馆”，，，，，安徽红府超市也推出“嘉年华”超市等高端品牌，，，，，开发了外地的差别化谋划蓝海，，，，，引起业界关注。。。。 。 。
可以预见，，，，，2011年，，，，，二三线都会甚至蓬勃地区的四级市场的本土零售商也会将眼光投入高端消耗人群。。。。 。 。但需要指出的是，，，，，无论是在一线都会照旧二三线都会，，，，，高端超市都无法取代大卖场、综超、生涯超市等主流业态，，，，，由于高端超市这一业态的受众现在在中国市场过于狭窄，，，，，更多的是为增补和完善市场的误差需求，，，，，而不是知足大部分消耗群体的需求。。。。 。 。；；；；痪浠八，，，，，这是对细分市场进一步的增补，，，，，而不可能是替换或是革命性的倾覆。。。。 。 。古板业态的主流职位仍将恒久坚持。。。。 。 。
因此，，，，，高端超市不乏为企业未来重点生长的偏向之一，，，，，但至少在三五年内，，，，，不可成为主要偏向。。。。 。 。别的，，，，，高端超市对供应链的要求也更高，，，，，大大都零售商连有用的供货渠道都难以完善，，，，，更勿谈直采。。。。 。 。这也一定造成只管企业可以开出高端门店，，，，，却很难形成特色、难有焦点竞争力的时势。。。。 。 。
展望10供应链厘革继续深入
这并不是一个新话题，，，，，但毋庸置疑，，，，，供应链的厘革在2011年将继续深入。。。。 。 。由于这关系到零售企业未来的生涯与生长，，，，，不夸张地说，，，，，供应链厘革的乐成与否，，，，，将直接关系到零售企业在未来生长中的生死生死。。。。 。 。
压缩供应链以降低本钱、提升竞争力的趋势只会越发突出。。。。 。 。除了农超对接在历经数年探索实践后会更水乳融会、加速开发自有品牌外，，，，，从联营转向自营的程序也将在2011年提速，，，，，直接采购的比例将进一步提升，，，，，区域零售商对配送中心的建设将会掀起新的热潮。。。。 。 。同时，，，，，零售商最先实验从外洋厂商直接采购，，，，，这给海内企业的差别化谋划提供了一种新的借鉴，，，，，也将使供应链的厘革泛起更多元化的态势。。。。 。 。别的，，，，，在越发注重食物质量、清静、新鲜的今天，，，，，冷链物流作为供应链最后的主要一环，，，，，也越来越受到零售商的重视。。。。 。 。武汉中百等企业均斥资数亿元，，，，，启动低温物流配送中心的建设，，，，，这将让零售商的门店提档升级驶入快车道，，，，，生鲜谋划将进入冷链时代，，，，，这也意味着生鲜冷链竞争进入了新阶段。。。。 。 。
展望11“绿色零售”亟需转化成竞争优势
在全天下一片“低碳”呼声下，，，，，零售业也泛起出低碳化的生长趋势，，，，，在门店修建、装修、选址、商品、信息手艺应用、物流配送及业态等方面，，，，，均以节能、低碳为焦点举行厘革。。。。 。 。大部分零售企业设置了专业的部分某职员认真整体节能事情，，，，，对门店的节能刷新也愈加起劲。。。。 。 。
但由于节能刷新资金多由企业直接投资，，，，，缺乏其他融资渠道，，，，，企业的起劲性受到影响。。。。 。 。《2010中国零售业绿皮书》显示，，，，，53.5%的企业希望接纳条约能源治理方法;32.6%的企业希望有政府津贴，，，，，由企业、政府、谋划户相团结，，，，，或与厂家配合肩负等其他方法;只有10.5%的企业思量所有由企业肩负节能用度。。。。 。 ？？？？？杉，，，，，在这方面，，，，，政府津贴及条约能源治理方法是“绿色零售”能否大踏步前进的要害。。。。 。 。别的，，，，，若是一家店刷新需要投入500万，，，，，100家店则需要5亿，，，，，而收回投资需要较长时间。。。。 。 。对本土零售而言，，，，，与其花5个亿去刷新，，，，，不如拿这笔钱去拓展新店更具诱惑力。。。。 。 。因此，，，，，2011年，，，，，“绿色零售”依然是主流，，，，，但行业和企业更应该去思索怎样将“绿色”转化为真正的竞争优势。。。。 。 。这样既能提高企业的起劲性，，，，，也能使企业收获实着实在的效益，，，，，变被动绿色为自动绿色。。。。 。 。
展望12互联网营销将更受重视
2010年，，，，，中国零售企业再一次感受到了网络的重大影响力。。。。 。 。中国新一代的消耗者很是熟悉网络，，，，，除了网络零售，，，，，开设网络商城，，，，，零售商更应该熟悉到网络营销的主要性。。。。 。 。
由于，，，，，中国的网络实力在某些方面已经凌驾了古板的媒体。。。。 。 。古板零售商要充分熟悉并相识网络营销，，，，，增强网销力度，，，，，使用网络提升自己的品牌形象和销售业绩，，，，，并要充分通过网络与消耗者互动相同。。。。 。 。
除了自身建设外，，，，，零售商可以充分使用QQ、MSN、博客、微博甚至时下正广受网民青睐的团购网站举行营销。。。。 。 。
若是使用适当，，，，，网络营销完全可以将古板零售商的品牌优势、主顾忠诚与网络的便捷性和消耗者的网购习惯举行高度绑定。。。。 。 。这样既可阻止客源流失，，，，，还能在无形中扩张商圈，，，，，突破古板商圈的约束。。。。 。 。中国零售企业的营销方法多年来基本没有转变，，，，，手段相对简单，，，，，而改变，，，，，无妨从互联网营销最先。。。。 。 。
展望13人才瓶颈进一步凸显
可以这么说，，，，，现在的零售业已经不差钱，，，，，可是相当差人!多年已往，，，，，零售业缺人的征象却没有获得缓解。。。。 。 。只管每年结业上百万大学生，，，，，零售企业每年也在招聘大学生，，，，，并且增强储备人才，，，，，但人才问题却一年比一年更为严肃。。。。 。 。
这一问题在2011年会进一步凸显。。。。 。 。好的采购职员、店工、下层治理人才等依然是行业争取最强烈的人才。。。。 。 。同时，，，，，随着零售商开发高端超市或主题超市，，，，，拓展网络零售，，，，，这些企业本不具备的人才显然很难从内部作育，，，，，从外引进也没有优异的方法和途径。。。。 。 。一些触网的零售企业需要大宗招聘相识互联网的手艺、运营、销售等种种电子商务人才。。。。 。 。关于古板零售商来讲，，，，，这是一门全新的课程。。。。 。 。
并且，，，，，在零售行业的业态、营销手段、手艺装备等日新月异的今天，，，，，对人才的要求也较以前更高，，，，，拥有一专多能的专门针对零售业的复合型人才尤为匮乏。。。。 。 。别的，，，，，零售行业职员流动过于频仍，，，，，以是造成了手艺知识的流失和人力资源治理上的高额本钱。。。。 。 。因此，，，，，需要再次强调的老生常谈是：怎样在作育人才、追求人才的同时，，，，，更好地留住人才，，，，，这是至关主要的。。。。 。 。
展望14资源对接愈加细密
资源对零售业热情高涨已一连数年，，，，，零售企业也对资源频送秋波。。。。 。 。2011年，，，，，零售企业与资源的对接与以往相比会更频仍，，，，，风投(VC/PE)与零售商在种种场合的直接与间接接触的时机也会更多，，，，，双方的相识会越发深入，，，，，相助意向也会有所增强。。。。 。 。
一方面，，，，，投资机构和证券市场普遍看好连锁零售题材。。。。 。 。现在，，，，，险些每一家稍具规模的连锁零售企业，，，，，都会会受到众多风投的整体“骚扰”。。。。 。 。另一方面，，，，，零售企业尤其是区域零售商受到突破疑心，，，，，也有意向借资源的实力实现再度腾飞。。。。 。 。
但问题是，，，，，太多的连锁零售企业想着尽快上市。。。。 。 。只管每年都有与风投乐成对接的企业，，，，，如红旗连锁获九鼎投资1.5亿风投;每年也有乐成上岸资源市场的零售商，，，，，如人人乐深交所终圆上市梦。。。。 。 。然而，，，，，也有岁宝百货、上海徐家汇商城等零售商上市征途受挫停留。。。。 。 。这给企业敲响了警钟：证券市场也会对零售商亮红灯。。。。 。 。数万家零售企业里能够最终实现上市梦想的事实屈指可数。。。。 。 。中国总共也才几千家上市企业，，，，，分派到连锁零售企业头上的配额就更少。。。。 。 。更要提醒行业与企业的是，，，，，风投等资源也不会雪中送炭，，，，，国美控制权争取就是一个活生生的例子。。。。 。 。因此，，，，，在资源太过的热情眼前，，，，，零售商一定要坚持苏醒，，，，，实事求是。。。。 。 。
展望15商业地产快速增添
2010年以来，，，，，一系列针对房地产市场调控的新政，，，，，使住宅市场投契行为被空前打压，，，，，从首付、利率、回报率等方面看，，，，，商业地产显着优于住宅市场，，，，，因此，，，，，海内地产商在2011年会更多重视商业地产。。。。 。 。
在商业地产的投资运营中，，，，，优异的妄想及设计成为盈利的先决基础，，，，，也是近年来商业地产关注的重点与热门。。。。 。 。这方面，，，，，零售商较开发商更有优势。。。。 。 。在二三线都会，，，，，许多零售商也都涉足商业地产，，，，，但大多都是以知足自身需要为主要条件，，，，，却也不扫除由于商业地产的诱惑过大的因素。。。。 。 。
2011年会有零售商将主力精神转向商业地产。。。。 。 。不过，，，，，零售商进军商业地产的危害也不少，，，，，由于零售业毛利较低，，，，，大宗资金投入商业地产碰面临重大的资金压力。。。。 。 。有实力的零售商在区域市场可凭证自身情形适当切入，，，，，实力弱的企业则切忌容易进入商业地产领域，，，，，以免“偷鸡不可反蚀把米”。。。。 。 。个体零售企业在二三线都会开发大型商业地产，，，，，却在招商上陷入僵局，，，，，造成骑虎难下的征象。。。。 。 。
展望16“车轮商业”最先发力
香港为何成为购物天堂?地铁商业功不可没。。。。 。 。而在中海内地市场，，，，，地铁商业的领域显然太窄。。。。 。 。零售商将面临的是一个“车轮商业”的时代。。。。 。 。可是，，，，，车轮商业是一个全新的理念，，，，，现在中国在这方面极端缺少专业的人才。。。。 。 。
不过，，，，，企业已经有所行动。。。。 。 。如浙江银泰百货将在5年内在北京地铁沿线开设10家购物中心。。。。 。 。2010年1月，，，，，银泰百货与京投银泰股份有限公司结成战略相助同伴关系，，，，，配合开发北京市场，，，，，京投银泰主要肩负北京基础交通设施轨道的投资事情。。。。 。 。与京投银泰相助后，，，，，银泰百货将拥有在京投银泰投资的地铁站站口周围谋划商业设施的优先选择权。。。。 。 。
自金融危；；；；岳，，，，，国家为刺激经济增添投入的4万亿很大一部分用在了基础设施建设上。。。。 。 。现在，，，，，各地公路、铁路、机场等工程正陆续完成，，，，，南京、杭州、长沙、广州、重庆等都会都在建设地铁。。。。 。 。随着交通设施的完工，，，，，配套的商业项目也会随之建成，，，，，更多的商业时机也将展现在零售商眼前，，，，，很洪流平上缓解零售商网点拓展上的困扰。。。。 。 。2011年，，，，，会有更多的零售商去争取这一名贵的商机。。。。 。 。
展望17食物清静问题将获得有用阻止
只管《食物清静法》已经出台，，，，，但食物清静问题仍层出不穷。。。。 。 。而这一征象在2011年可能获得有用阻止。。。。 。 。由于政府已经痛下刻意，，，，，重办食物清静问题的涉案职员，，，，，甚至不吝处以死刑。。。。 。 。
2010年8月15日，，，，，最高人民法院、最高人民审查院、公安部、司法部对外宣布了《关于依法重办危害食物清静犯法运动的通知》。。。。 。 。《通知》要求，，，，，关于危害食物清静犯法的累犯、惯犯、配合犯法中的主犯、对人体康健造成严重危害以及销售金额重大的犯法分子，，，，，要坚决依法重办，，，，，罪当判正法刑的，，，，，要坚决依法判正法刑;要加大工业刑的适用，，，，，彻底剥夺犯法分子不法赚钱和再次犯法的资源。。。。 。 。对与危害食物清静相关的职务犯法分子一样平常不得适用缓刑或者判处免予刑事处分。。。。 。 。
违法本钱的大幅增添，，，，，将促使企业确保食物的质量清静。。。。 。 。别的，，，，，零售商也对食物清静负有主要责任，，，，，在国家和社会周全重视、消耗者对食物清静要求越来越高的情形下，，，，，无论是零售商和生产厂商，，，，，都会将这一问题进一步上升到战略高度。。。。 。 。
展望18IT、装备供应商须随需应变
随着规模的扩张和门店升级，，，，，零售商将更多使用IT手艺，，，，，降低物流本钱。。。。 。 。因投入方法和利益分派等缘故原由而恒久未能普遍应用的ECR系统会受到零售商和供应商的重视。。。。 。 。
零售企业“千店一面”的购物情形，，，，，已使消耗者感应麻木，，，，，要想燃起消耗者购物激情，，，，，引发新的需求，，，，，只有改变和立异，，，，，起劲开发新的看法、新的形象来吸引消耗者。。。。 。 。而体验化消耗将是零售企业看法、形象立异的生长趋势，，，，，零售商在营销上将更倾向知足消耗者的体验式消耗，，，，，自助收款机、自动条码打印包装机、语音分栋物流……一些零售企业最先接纳更多的新手艺来提升效率，，，，，提升消耗者的购物体验。。。。 。 。零售行业的转变也将促使IT和装备供应商一直立异来知足市场需求，，，，，尤其是本土的IT、装备供应商。。。。 。 。惟有实时发明这一转变，，，，，从现在最先研发新的解决计划，，，，，一直推出新产品，，，，，才华获得零售商的青睐，，，，，不然将会在未来市场竞争中陷入被动。。。。 。 。
展望19奢侈品牌放纵进军二三级市场
阻止2009年，，，，，中国奢侈品消耗总额已增至94亿美元，，，，，全球占有率为27.5%，，，，，并首次逾越美国，，，，，成为天下第二大奢侈品消耗国，，，，，仅次于日本。。。。 。 。中国拥有成为奢侈品消耗第一大国的潜力。。。。 。 。
奢侈品品牌不再将一线都会视为惟一，，，，，而是放纵进军二三级市场。。。。 。 。欧米茄在全球只有20家旗舰店，，，，，但有14家在中国，，，，，除了香港、北京、上海，，，，，大多开在鞍山、温州、昆明、大连等二三线都会;LV在长沙、西安、青岛、厦门、无锡、温州、南宁等二三线都会周全开店;GUCCI妄想2010年在中国开设13到17家新店，，，，，大都开在二线都会，，，，，增幅创纪录地突破100%。。。。 。 。
在许多二三线都会，，，，，由于煤炭、石油、房地产开发而新富起来的人们不在少数，，，，，而某些行业的员工收入也是堪比一线都会，，，，，他们配合支持了奢侈品牌扩张的基础。。。。 。 。二线都会对奢侈品价钱接受水平和一线都会已经相差无几。。。。 。 。
视察显示，，，，，54.6%的二线都会受访者以为价钱不影响他们对奢侈品的购置，，，，，仅比一线都会低4.3%。。。。 。 ？？？？？梢砸欢ǖ氖，，，，，2011年，，，，，奢侈品牌对二三级市场的笼罩还将加速，，，，，甚至会进入四级市场。。。。 。 。
展望20新兴消耗人群再促立异
看看李宁这个品牌在口号与理念上的改变就知道迎合90后的主要性。。。。 。 ？？？？？梢运，，，，，捉住了90后，，，，，就捉住了未来市场的商机。。。。 。 。与前几年零售商关注的80后一样，，，，，90后也最先陆续步入社会，，，，，成为消耗主力。。。。 。 。这个更重视个性的群体，，，，，有着与80后、70后完全纷歧样的消耗习惯，，，，，他们舍得花钱，，，，，敢于实验新事物，，，，，善于使用消耗行为将自己包装成非主流。。。。 。 。而对零售商来说，，，，，基于90后消耗者的消耗研究尚未起步。。。。 。 。
因此，，，，，2011年，，，，，零售商应尽早下手，，，，，深度挖掘“90后”这一黄金消耗群体。。。。 。 。
关于这一群体，，，，，专家以为，，，，，只有深入挖掘他们的消耗特点和个性化元素，，，，，并将这些个性化元素与企业的品牌、营销方法等亲近融合，，，，，塑造企业的个性化特点，，，，，创立同年轻消耗者在精神上的契合和心灵上的共识，，，，，作育他们的品牌偏好和品牌忠诚，，，，，才华拥有未来的强盛主流消耗群体市场。。。。 。 。零售商一定会有针对性的立异和调解。。。。 。 。
需要指出的是，，，，，不管市场情形怎样转变，，，，，营销手段怎样更新，，，，，销售方法爆发怎样改变，，，，，2011年的零售业与往年的任何时间一样，，，，，都必需致力于关泉源：注消耗者，，，，，知足消耗者，，，，，提升内部治理效率，，，，，这才是企业坚持长期竞争力的致胜窍门。。。。 。 。
