从1998年最先，，，，，冯骏一直在零售行业从事现实治理事情，，，，，在武汉、成都、天津、青岛、哈尔滨等都会都有恒久富厚的事情履历。。。。。他从下层部分主管最先，，，，，做到部分司理、店总司理、采购司理、采购总监等职位，，，，，曾加入公司高层的商品与营运治理战略的研究与制订，，，，，熟悉和相识零售行业营业运营流程及需求。。。。。
2009年7月，，，，，冯骏脱离零售业一线——零售企业，，，，，“潜在”一年多，，，，，沉淀、梳理、准备新的事业。。。。。现在，，，，，已建设青岛世纪商泰网络手艺有限公司和深圳世纪商泰治理咨询有限公司;2011年3月15日，，，，，公司旗下商泰网正式上线。。。。。
在冯骏看来，，，，，未来零售业的焦点竞争力将集中在以下五个方面：公司战略与组织结构、采购系统和采购渠道、以主顾为焦点的前台运营系统、以商品流为焦点的后台供应链系统和客户关系治理。。。。。“无论关于古板零售企业，，，，，照旧新兴零售渠道(好比电子商务)，，，，，这五点都是适用的。。。。。”
已往十年零售业的回首
已往十年零售业履历了从古板零售业到现代零售业的太过，，，，，这种太过主要爆发在一二线市场，，，，，详细体现在从摊群市场、古板百货公司到大卖场、标超、便当店、现代百货公司、购物中心、差别类型专业店等的转变。。。。。从2000-2010年的数据来看，，，，，其中现代零售业中的主流照旧大卖场、现代百货公司、专业店等业态。。。。。在较为蓬勃的都会，，，，，如长三角、珠三角地区，，，，，随着人均收入的增添，，，，，中小型零售店和购物中心增添迅速。。。。。
新型零售业态(如电话、目录购物、电视购物、自动售卖机、网上购物)逐步为更多的一线都会消耗者接受，，，，，其中尤以电子商务生长最为迅猛，，，，，差别类型的B2C、C2C和复合型电子商务整体销售额已经抵达社会消耗品零售总额的3%，，，，，其生长潜力未来不可小觑。。。。。
回首零售业已往十年的轨迹，，，，，外资零售商(沃尔玛、家乐福、大润发等)以全中国的战略眼光完成对海内一二线都会的结构，，，，，中国本土的大型零售商(如百联集团、华润集团)正在以多元化的立异零售业态结构天下市场，，，，，各地区域市场崛起的本土零售商及新型业态也百花争鸣，，，，，如山东的利群集团、福建的ng28南宫超市等。。。。。
已往十年零售业的飞速生长，，，，，在一二线市场的差别商圈，，，，，阛阓与阛阓的竞争异常强烈，，，，，价钱战一直上演，，，，，大部分零售商的利润低下。。。。。总体而言，，，，，中国本土零售商的运营和治理水平离外资保存一定的差别，，，，，现代零售业运营的精髓还没能很好地掌握，，，，，随着外资一直的扩张，，，，，中国本土零售商的运营和治理水平亟待提高。。。。。
中国零售业的生长具有自身的历史特点，，，，，区域生长不平衡，，，，，多种混淆业态并存。。。。。随着“十二五”妄想，，，，，中国经济结构势必转型和调解，，，，，会从“依赖投资和出口拉动的经济模式”逐步转型到“扩大内需，，，，，刺激消耗”，，，，，依赖中国的内需来拉动GDP的增添模式。。。。。从久远看，，，，，零售业一定是中国未来的向阳工业，，，，，既充满时机，，，，，也充满危唬；；；；吞粽，，，，，零售企业乐成与否的要害，，，，，在于企业自身的战略生长是否能掌握中国零售业生长的脉络。。。。。
未来十年零售业的时机
随着中国都会化和工业化的历程，，，，，消耗者逐步会改变生涯购物的渠道与方法，，，，，社会消耗品零售总额中批发零售业的结构会逐步从古板渠道过渡到现代渠道和新兴渠道，，，，，这势必导致古板零售业向现代和新兴零售业的转变，，，，，现在看三者的比例大致为50%、45%、5%，，，，，未来十年的转变，，，，，ng28南宫展望是25%、60%、15%。。。。。
这意味着未来零售业中，，，，，现代零售业的种种业态将成为中国消耗市场的主流。。。。。新兴渠道的零售业，，，，，如电子商务至少有300%的增添空间，，，，，思量到中国都会化历程，，，，，制造业、物流的生长速率和商业地产对国家经济生长的影响，，，，，我们坚持以为电子商务10-20年内不会成为中国消耗市场的主流渠道，，，，，但电子商务的迅猛生长有可能导致商业地产在未来的贬值。。。。。
随着中国经济的一连生长和人均收入的提高，，，，，未来10年高速生长的零售业态如下：
1.大卖场业态：将进一步进入中国二、三、四线都会和新兴都会，，，，，以生齿麋集度为依托的大卖场仍将在都会化的历程中占有一定的市场份额，，，，，但竞争将异常强烈。。。。。
2.便当店业态：中国一二线市场对这种业态的需求将越来越高，，，，，怎样越发贴近社区住民生涯的便当性将是便当店业态的焦点竞争力，，，，，如早中晚餐、生涯中种种用度的缴纳等，，，，，区域内的规模唬；；；；俏蠢幢愕钡晟牡慕沟慊，，，，，便当店业态在未来10年中将是很是有潜力的模式。。。。。
3.专业店业态：随着中国人均收入的提高，，，，，越来越多的商品分类成为公共化的消耗品分类，，，，，大卖场的商品异常富厚，，，，，但因治理的品种较多，，，，，很难深条理地知足消耗者日益增添的需求，，，，，专业店业态将在未来百花齐放，，，，，种种类型的专业店将如雨后春笋般冒出，，，，，如体育用品、办公用品、汽车用品，，，，，甚至许多小型的连锁专业店，，，，，如来伊份、坐上客等。。。。。具备足够市场份额，，，，，有深条理需求的商品大、中分类都有可能建设差别类型的专业店。。。。。
4.百货公司和购物中心：随着人均收入的提高，，，，，消耗者生涯的选择越来越多，，，，，时间越来越不敷用，，，，，他们希望购物的场合能知足除购物以外的功效，，，，，如休闲、娱乐、教育、餐饮、康健等，，，，，因此购物中心的模式将在中国一二线都会中逐步崛起并成熟化，，，，，自力的百货公司将很难生涯，，，，，大卖场、百货公司、专业店都将成为购物中心的主力店，，，，，并与其他的商铺组成知足消耗者购物、休闲、娱乐、餐饮等整体效劳的综合购物中心。。。。。由于高铁的生长，，，，，与高铁有关的商业地产值得高度关注，，，，，同时由于百货公司与购物中心的中高端主顾定位，，，，，与此依托的精品超市模式值得研究与探讨。。。。。
5.电子商务C2C和B2C：广义上来讲，，，，，电子商务的C2C好比摊群市场等古板零售渠道，，，，，B2C好比大卖场、百货公司等现代零售渠道，，，，，虽然电子商务10年内不会成为消耗市场的主流，，，，，但300%的增添以及重大的消耗基数将引来更多的企业进入这一领域，，，，，B2C将从水平模式逐步向笔直模式过渡，，，，，更多专业类型的B2C将层出不穷，，，，，这类似现代零售业中的专业店。。。。。
电子商务C2C和B2C的焦点实质就是一种新型的零售业态，，，，，它完全隶属于零售商的领域，，，，，中国的电子商务市场还处在很是初级的生长阶段，，，，，蛋糕很大，，，，，相比古板和现代零售业，，，，，进入的商家数还较少，，，，，这一片市场完全可以成为蓝海市场。。。。。中国电子商务最大的难题是缺既懂“电子”又懂“商务”的专业人才，，，，，这导致靠手艺身世的电子商务公司缺少“商务”的血统，，，，，但拥有商务血统的零售企业缺乏互联网的“电子”头脑。。。。。当“电子”和“商务”完全结适时，，，，，中国电子商务消耗市场将进入迅猛生长的阶段。。。。。凭证ng28南宫研究效果，，，，，现代渠道的零售商拓展电子商务，，，，，在全天下都少有乐成的先例，，，，，两者运营的焦点虽有共通，，，，，但前，，，，，后台运营系统，，，，，焦点竞争力纷歧样，，，，，可以说电子商务是零售业的第四次革命，，，，，现在最先进入，，，，，为时未晚。。。。。
未来十年零售业的挑战
在已往十年中，，，，，中国本土零售商与外资零售商在竞争中生长，，，，，配合生长：外资零售商具备完整的零售业运营知识系统，，，，，积累了更多的零售业实践与履历，，，，，但中国重大的消耗市场和文化特质，，，，，他们还抓禁绝精髓，，，，，纵然在海内生长凌驾十年的外资零售商，，，，，仍然水土不平的大有人在，，，，，这就好比龟兔赛跑，，，，，你在沼泽地里角逐，，，，，乌龟跑得比兔子快!中国本土零售商虽熟悉中国的商业情形、政府政策和地方民俗，，，，，但缺乏完整的零售业运营知识系统，，，，，企业整体治理和公司治理的水平也亟待提高，，，，，中国现代零售业历史较短，，，，，沉淀和积累不敷，，，，，普遍缺乏商业人才也是困扰众多零售业偕行的难题，，，，，怎样在企业内部作育或与高校相助作育专业的零售人才将是众多本土零售商面临的一大挑战。。。。。
整体而言，，，，，中国零售商将面临谋划模式从关系导向到市场导向的挑战;治理模式面临从家族化运营，，，，，小我私家能力突破到建设团队治理和治理系统的挑战;商业模式面临从食利型的用度模式到供应链型模式的挑战。。。。。中国未来的零售业势必面临越发强烈的竞争，，，，，将从天下市场的竞争会逐步扩展到区域的竞争，，，，，中国的零售业将面临更多的并购，，，，，大型零售商将涌现，，，，，越发富厚的多种差别类型的零售业态并存;海内物流系统越来越蓬勃，，，，，能生涯的零售商必需拥有自己奇异的焦点竞争能力。。。。。
